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HÔPITAL: L’arrivée du patient traceur dans la certification des établissements

Actualité publiée le 13-12-2012
HAS

Garante et moteur du développement de la qualité et de la sécurité des soins à l’hôpital, la certification des établissements de santé devrait recourir prochainement à de nouvelles méthodes d’évaluation, annonce la Haute Autorité de Santé. Car la démarche actuelle est lourde pour les établissements et encore mal comprise par certains professionnels de santé. Elle devrait donc laisser place à un nouveau « mode » de certification, dès 2014, avec de nouvelles méthodes, comme la méthode dite « du patient traceur ». De quoi s’agit-il ?

La certification des établissements de santé est une procédure d'évaluation obligatoire pour les 2.650 établissements de santé. Tous les 4 ans, des professionnels de santé mandatés par la HAS réalisent les visites de certification sur la base d'un manuel, afin d'évaluer la mise en œuvre des démarches qualité et de gestion de risques de l'établissement de santé. Depuis la mise en place de la certification, les établissements de santé ont ainsi « subi » 2 é...

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