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RELATION MÉDECIN-INFIRMIER(E) : Vidéo et débriefing d’équipe pour optimiser la communication

Actualité publiée il y a 7 mois 3 semaines 1 jour
BMJ Quality and Safety
l’exemple donné est celui d’une patiente souffrant de douleurs buccales causées par un muguet, incapable d’avaler les médicaments prescrits pour son traitement. Le médecin veut prescrire un médicament pour traiter le muguet, l'infirmière veut traiter le patient avec des antalgiques puissants…

A partir d’enregistrements vidéo, cette équipe de l’Université du Michigan met non seulement en évidence une communication souvent déficiente entre les infirmières et les médecins mais identifie les causes possibles de ces échecs. Des observations qualitatives, présentées dans le BMJ Quality and Safety qui appellent au dialogue bien sûr et à une intervention possible, pour améliorer la communication et la qualité des soins.

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